Account frozen

[Mastodons]

A parte il fatto che sto scrivendo da Roma perch? sono a casa di amici, sono vittima anche io del problema riguardante la carta postepay

Ormai sono diversi giorni che la blizzard non mi permette di giocare perch? il mio account ? frozzato.
Leggendo in giro ho scoperto che l'ottimo servizio di billing della blizzard non accetta pagamenti con la postepay, oltre il primo

Io ho pagato il mese di gioco (dopo quello gratuito) e quindi non accetta il rinnovo.
Gente che ha scritto di aver chiamato il servizio clienti per i pagamenti (in italia, con numero verde) non ? riuscita a parlare con nessuno e quando c'? riuscita si sono sentita dire di contattare e parlarne con la banca.....
forse si aspettano che io vada alle poste e dica "scusate ma la mia postepay non mi permette di giocare a wow!! state risolvendo il problema direttamente con la blizzard, vero?"
La cosa che mi fa ancora pi? incazzare ? che non posso nemmeno utilizzare la form sul forum, che pare essere disabilitata, perch? continua a dare problemi di apache.
Chi ? riuscito a risolvere questo problema l'ha fatto solamente comprandosi una carta nuova o chiedendola in prestito a qualcuno o comprandosi una gamecard prepagata.

Io non far? nemmeno 1 metro pi? del previsto per risolvere questo problemi in maniera non convenzionale. La mia carta ? andata bene la prima volta e mi aspetto che sia cos? per sempre.

Posso accettare la pessima condizione in cui sono stato costretto a giocare per mesi, posso sopportare la mancanza di personale, posso convivere con il fatto che siamo trattati in maniera non equa rispetto agli stati uniti (loro hanno i forum dedicati per ogni server e noi no? loro hanno i content speciali di pasqua e noi no? loro hanno feedback costanti e informazioni aggiornate e noi no?)

Ma che nemmeno vogliano i miei soldi, questo non lo accetto; quindi o risolvono o io sono fuori, niente compromessi

[Cloud Wallace]

Domanda stupida: hai mai provato a controllare nell'account manager se hai inserito il codice di 3 cifre che trovi sul retro della carta (dopo il numero stesso della carta)? Anche a me aveva fatto casino e rimettendo quei dati tutto si era sistemato... Credo si chiami CCV (Credit Card Validation) o roba simile! Cmq anche fra gli aNc con Postepay mi pare ci fossero problemi, e non so come abbiano risolto (ma lo hanno fatto a quanto pare)...

[Bad Shade]

Parlo a nome mio, di Sydney e William, noi avevamo pagato il primo mese con le postepay, poi abbiamo avuto problemi e dopo due giorni di tentativi abbiamo cambiato direzione utilizzando altra carta di credito (mastercard).

? assurdo dover penare per dargli dei soldi... pensa solo che ho fatto la postepay solo per sto gioco -.-

comunque se per caso qualcuno dovesse trovare la soluzione, la posti alla comunity perch? credo che ci siano altri che hanno problemi con la postepay.

ribadisco solo che ? una follia dover faticare a dargli i soldi... :blink:

[Mastodons]

si thorbal ho fatto qualsiasi cosa in mio potere e quindi mi sono stufato

? incredibile, questi sono peggio dei venditori di "Americani"

[Gionson]

ah, aggiungi pure che la pagina di account mEnagement e' down 9 volte su 10
et voil? mastodons implode

[Mastodons]

eh si, c'? da incazzarsi proprio, ma questa ? solo l'ultima goccia di un servizio che io personalmente ritengo pessimo

se mi fossi trovato benissimo in questi mesi, sarei anche disposto ad uscire di casa, fare 10 minuti di strada in macchina e comprarmi una carta wow prepagata.
conosco almeno 5 persone fidate che potrebbero darmi la loro postepay, in teoria potrei anche giocare per altri 30 mesi senza faticare pi? di tanto

purtroppo per? non mi sono dimenticato le 600 persone di coda o le volte che ho perso tempo per rifare istance che crashavano a nastro.
e MENO MALE che non ho fatto il transfer, non so se avete sentito della situazione su twilight... 83% alleanza e il resto horde... dico ma stiamo scherzando?
gente che se n'? andata per le code e che ritrova la coda su un server perch? questi DEFICIENTI hanno pensato bene di indirizzare la gente da CINQUE server su uno solo? senza curarsi minimamente del balance fra fazioni

ormai i discorsi che il gioco ? nuovo non valgono pi?. i discorsi che stanno facendo il possibile non mi toccano per niente perch? semplicemente non ci credo.

[Arkady]

In effetti il servizio non ? dei migliori, mi aspettavo di pi? dalla Blizzard.
Server che non reggono, instance che crashano, la mancanza di un dialogo con i clienti.
E qui parlo da warlock, il non vedere oltre al proprio naso.

I primi tempi li si poteva difendere dicendo che era il loro primo mmorpg, ma ora questa scusa non sussiste pi?.
Molti continuano perch? in fin dei conti ? un gran bel gioco. Se solo il supporto fosse all'altezza di quest'ultimo...

[Gionson]

ah oltre alle postepay non funzionano manco le visa electron, a quanto pare torre non riesce a rinnovare l'account... gli dice che il numero di carta non e' valido
il bello e' che 1 settimana fa io ho pagato il mio account con la sua carta
uhguheear

[Zeo]

Buono, quindi scaduti i miei 3 mesi, sono pure io a gambe all'aria! :asd:

[Cloud Wallace]

Vi svelo un arcano: se non fixano sto problema (che ? LORO, non NOSTRO come il servizio clienti afferma, dato che ? cominciato col crash del 2 maggio) al pi? presto perderanno qualche decina di migliaia di utenti ITA, che non si faranno certo prendere per il culo con le gamecard a prezzi da mercato nero! E siccome quelle centinaia di migliaia di euro al mese gli fanno comodo, penso proprio che una soluzione la troveranno. Anche perch? fino a quando la manualistica riporta che per pagare la Visa Electron ? accettata, chiunque pu? tirarli in mutande per il mancato rispetto dell'EULA (esattamente come possono fare loro con noi se sgarriamo)... :ph34r:

Abbiate fede quindi... :ph34r:

[Corwin]

bo, ? successo stessa cosa al un compagno dell'orda, identica. Lui 4 giorni prima, ha caricato la carta, e rinnovato altri 3 mesi di abbo. Quando gli ? scaduto account, non ? riuscito a loggare causa mancato pagamento. Dopo un giorno, ? andato a rifare l'operazione di rinnovo di 3 mesi di abbonamento, sembrava che non avesse accettato il primo rinnovo abbonamento di 4 giorni prima. Dopo aver reimmesso dati ? entrato quasi subito, anche lui ha una postpay.

enjoy

[Mastodons]

anche io l'ho fatto corwin, ho rimesso i dati e sembrava andare. ma non ? stato cos? visto che si ? rifrozzato dopo tre giorni

[+Anti+]

volevo sottolineare che anche io ho caricato da poco la carta postepay, perch? era finita.

ho provato a ricaricare il mio abbonamento ma non mi accetta n? il numero della carta, n? il validation code.

ora aspetto qualche giorno per vedere se la situazione si sblocca, dato che sono passate poche ore da quando ho ricaricato la carta, poi vi faro' sapere.

ciao,
Anti

[Azel]

Dovete provare a nastro finche non accetta, ma cmq finche non fixano ogni vota che fanno manutenzione l'accu si frozza

[Evil]

1) A nastro non provate xche dopo 3 volte si blocca il tipo di pagamento ed ? un macello (mi ? successo a me)

2) La postepay non funzia, anche se ve la riprende dopo 3 giorni avete l'account ribloccato

3) Sul forum blizzard c'? un post con un centinaio di utenti incazzosi......se volete aggiungetevi pure voi

4) Io per giocare sto mese ho dovuto utilizzare la carta di credito del mio negozio......roba da pazzi. Poi ovviamente dopo aver pagato h rimesso i dati della postepay per il mese prossimo e li ha accettati (ma tanto s? gi? che risucceder? casino -_- )




Cyaa

[Quigon En'Chakay]

che sono le "Postepay"? le carte di credito prepagate della Visa Electron?

[Azel]

Originally posted by Evil@May 15 2005, 19:18
1) A nastro non provate xche dopo 3 volte si blocca il tipo di pagamento ed ? un macello (mi ? successo a me)

2) La postepay non funzia, anche se ve la riprende dopo 3 giorni avete l'account ribloccato

3) Sul forum blizzard c'? un post con un centinaio di utenti incazzosi......se volete aggiungetevi pure voi

4) Io per giocare sto mese ho dovuto utilizzare la carta di credito del mio negozio......roba da pazzi. Poi ovviamente dopo aver pagato h rimesso i dati della postepay per il mese prossimo e li ha accettati (ma tanto s? gi? che risucceder? casino -_- )




Cyaa
A nastro lo puoi fare, appena te lo blocca fai logout e poi login e ricominci^^

[+Anti+]

in teoria se lo fai a nastro e ti riconosce come invalido il CVT o come diavolo si chiama, dovrebbero metterti in una specie di blacklist e bloccarti l'uso della carta.
quindi dovresti fare na trafila per fartela sbloccare.

questo in teoria, poi non so se va cos? :)

[Ego]

Vaaaaaaaaaaaaaaaaa bene !!!
Dopo il fantastico boom iniziale vi vedo tutti pronti per tornare a NWN :uplol:

[brosio83]

Originally posted by Ego@May 16 2005, 11:04
Vaaaaaaaaaaaaaaaaa bene !!!
Dopo il fantastico boom iniziale vi vedo tutti pronti per tornare a NWN :uplol:
oppure guildwars :rolleyes:

[Yukitopia]

No che poi intasano i distretti di GW sti lamerozzi!! :asd:
:nonono: Guild Wars ? un gioco cagoso nn veniteci!! :ahsisi:

[Cloud Wallace]

Originally posted by Yukitopia@May 16 2005, 13:52
No che poi intasano i distretti di GW sti lamerozzi!! :asd:
:nonono: Guild Wars ? un gioco cagoso nn veniteci!! :ahsisi:
Non c'? pericolo... :ph34r: